2026년 1월 1일부터 Datavideo 공식 웹사이트에 성공적으로 제품 등록을 완료한 모든 Datavideo 제품은 기본 1년 표준 보증에 더해 추가 4년의 무상 연장 보증을 제공받아, 총 5년의 보증 기간이 적용됩니다.
액세서리 및 수명이 제한된 부품
수명이 제한된 부품은 5년 연장 보증 대상에서 제외됩니다. LCD 패널, DVD 드라이브, 하드디스크(HDD), 솔리드 스테이트 드라이브(SSD), SD 카드, USB 저장 장치, 조명 장비, 비 PCIe 카드 및 타사 PC 부품은 1년 보증이 적용되며, 카메라 모듈은 구매일 기준 3년 보증이 적용됩니다.
보증 등록 요건
Datavideo 공식 웹사이트를 통해 등록된 제품만 5년 보증 혜택을 받을 수 있습니다.
제품 등록
5년 보증 혜택을 받으시려면 계정을 생성한 후 온라인으로 제품을 등록해 주십시오. 계정 생성 / 로그인 후 제품 등록
표준 보증
Datavideo 제품은 구매일로부터 1년간 제조상 결함에 대해 보증됩니다.
보증 서비스를 요청할 때는 유효한 구매 영수증 또는 구매 증빙 자료를 제출해야 합니다.
보증 기간은 실제 구매일을 기준으로 시작됩니다. 구매일을 확인할 수 없는 경우, 보증 기간은 Datavideo 출고일로부터 30일 후에 시작됩니다.
Datavideo 로고가 없는 제품은 구매일 기준 1년 보증이 적용됩니다.
사고, 부적절한 사용, 무단 수리 또는 모래, 먼지, 물에 의한 손상은 보증 대상이 아닙니다.
컴퓨터 시스템의 바이러스 또는 악성 소프트웨어로 인한 문제는 보증 대상이 아닙니다.
Datavideo 시스템에 필요하지 않은 무단 제3자 소프트웨어 설치로 인한 문제는 보증 대상이 아닙니다.
배송, 운송 및 보험 비용은 별도 명시가 없는 한 제품 소유자가 부담합니다.
프롬프터 유리는 보증 대상이 아닙니다.
본 보증은 소비자의 법적 권리를 침해하지 않습니다.
헤드폰, 케이블, 배터리, 금속 부품, 하우징, 보호 케이스, 케이블 릴 및 소모품을 포함한 모든 액세서리는 보증 대상이 아닙니다.